Cambios y Devoluciones

Cambios y devoluciones

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Estamos en liquidación por cierre de nuestra marca, con una política especial:

Por el cierre, no se aceptan devoluciones. Se pueden realizar cambios por otro producto según disponibilidad de stock, hasta el 28 de agosto inclusive.

No garantizamos talles ni modelos: el cambio queda sujeto a lo que haya disponible en el momento. La diferencia de precio, si la hubiera, queda a cargo del cliente.

Los costos de envío del cambio corren por cuenta del cliente, tanto el envio del nuevo par como del que se cambia.

Después del 28 de agosto no podremos gestionar cambios, ya que el local cierra sus puertas.

¿Cómo realizo un cambio?

Escribinos por Whatsapp ACA o a [email protected] con los siguientes datos:

Numero de orden y nombre con el que se realizo el pedido
Indicanos que producto queres cambiar y por que talle o modelo. Podes chequear todos los modelos que tenemos en stock para hacer el cambio en nuestra tienda online.
Medio de cambio:
- Local Recoleta: Podes llevar el par que quieras cambiar a nuestro local en Montevideo 1519, Recoleta de Miercoles a Viernes de 11 a 19h.
- Interior: Los hacemos en la sucursal de Correo Argentino que nos indiques. Te enviamos el cambio y cuando pases a retirar el nuevo par, entregas el pedido original. Te enviamos una etiqueta del correo para que pegues en la caja que nos envias. Te enviamos un link de pago por los costos de envio.

¿Cuáles son las condiciones ?

Todos los productos deben ser devueltos en perfectas condiciones, sin uso y con su caja correspondiente.

Se contemplara siempre el valor abonado por el producto adquirido y el precio vigente del producto elegido al momentmo de realizar el cambio. Si el nuevo producto elegido posee un valor mayor al adquirido, se debe abonar la diferencia correspondiente, mientras que si el cambio fuera solo por talle o color, no se debera abonar ninguna diferencia.

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